Pagos

Nos tomamos las cuestiones de privacidad y seguridad muy en serio. Por eso, encriptaremos tus datos de pago cuando compres en nuestra página web para que esta información sea más segura.

Para obtener más información, te aconsejamos leer nuestra politica de privacidad.

Se cobrará el pedido cuando sea enviado. Ten en cuenta que si decides pagar a través de PayPal, puedes observar un pago pendiente en tu cuenta antes de enviarlo. Esto es solamente la autorización del pago.

Puedes pagar con PayPal en compras realizadas desde nuestra página web. Para ello, tendrás que seleccionar la opción correspondiente en el momento del pago, en el que verás las opciones de pagar con tarjeta de crédito o débito o por medio de PayPal. Deberás, además, hacer click en la casilla para aceptar los Términos y Condiciones, y a continuación se te redireccionará a la página de PayPal para proceder con el pago.

Te informamos que en caso de que selecciones PayPal como opción de pago no podrás solicitar una devolución o cambio en ninguna de nuestras tiendas.

La dirección de facturación y la dirección de envío pueden ser distintas. No obstante, ambas deben estar en España (ES). Además, la tarjeta deberá haber sido emitida por una entidad emisora española.

Para realizar una compra deberás indicar el número de la tarjera de crédito o débito, la fecha en la que caduca, la fecha de expedición y el número de seguridad (CVV).

El número CVV (Valor de Verificación de la Tarjeta) es el número de 3 dígitos que se encuentra en la parte trasera de las tarjetas de crédito y débito VISA®, MasterCard® y Discover® y en la parte delantera de las tarjetas de crédito y débito American Express®. También se conoce como el número de seguridad.

Todas las tarjetas de crédito y débito serán sujetas de validación y autorización por parte de la entidad emisora. Si ésta rechaza o no autoriza el pago, hilshop no aceptará el pedido.

Todas las transacciones de la web se procesan utilizando PAY.ON, un proceso de pago en línea segura que cifra los datos de su tarjeta en un entorno de mayor seguridad.

Para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, sencilla y esté protegida, hilshop utiliza la tecnología Secure Socket Layer (SSL). La cual cifra y protege todos los datos que se envían a través de Internet.

Si el SSL está habilitado, notarás que cuando mires la dirección web (URL) en la parte superior del navegador, verás que comienza con ‘https:’ en lugar de ‘http:’. Eso significa que estás en modo seguro

Para más información relativa a nuestra política de privacidad.

Por desgracia, no siempre sabemos por qué se ha rechazado tu tarjeta. Por favor, asegúrate de que los datos de tu tarjeta se ingresan exactamente como aparecen en la tarjeta de pago, incluyendo tu nombre, y el número de la tarjeta sin ningún espacio. El número CVV, los tres últimos dígitos en la parte de la firma en el reverso de la tarjeta, deben ser introducidos también.

Si todo lo anterior fue introducido correctamente, ponte en contacto con el emisor de tu tarjeta para obtener más detalles acerca de por qué se rechazó tu tarjeta.

Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa, American Express, Visa Electron y Visa Delta) o PayPal. Por favor sepa que la dirección de su tajeta de crédito deberá ser la misma que su dirección de facturación.

Te informamos de que en estos momentos no aceptamos pagos por medio de cheque o por teléfono.

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